Lỡ tay định dạng thẻ? Đừng lo, chúng tôi có thể khôi phục tệp của bạn.
Mới định dạng một lần? Chúng tôi khôi phục được. Miễn là thẻ chỉ được định dạng đúng một lần và chưa ghi thêm gì mới lên đó.
Retake Card Rescue đọc trực tiếp thẻ nhớ và mang lại các clip, ảnh và âm thanh của bạn, thường giữ nguyên tên gốc và thư mục của máy ảnh. Các clip bị phân mảnh được ghép lại từng khung hình.
Định dạng nhanh xóa bảng chỉ mục chính của thẻ, nhưng các thư mục của máy ảnh thường vẫn còn. Retake Card Rescue đọc chúng, nên C0001.MP4 quay về đúng là C0001.MP4, kèm cả các tệp XML đi theo.
Clip phân mảnh, ghép lại
Máy ảnh ghi proxy cùng lúc sẽ chia mỗi clip thành hàng chục mảnh rải khắp thẻ. Retake Card Rescue lần theo chỉ mục riêng của clip và kiểm tra từng khung hình để sắp xếp lại đúng thứ tự.
Chỉ đọc và riêng tư
Thẻ được đọc ngay trên máy tính của bạn và không bao giờ bị tải lên. Reader không thể thay đổi thẻ, chỉ hoạt động với trang web này và chỉ lưu vào thư mục bạn chọn.
Nói thật lòng
Có khôi phục được thẻ của bạn không?
Rất có khả năng
Thẻ mới định dạng một lần (định dạng nhanh thông thường, trên máy ảnh hoặc máy tính) và chưa ghi gì mới kể từ đó. Cảnh quay vẫn còn nằm trên thẻ.
Khó có khả năng
Máy ảnh đã định dạng đầy đủ, định dạng cấp thấp hoặc ghi đè, vốn xóa chính bộ nhớ. Bản quét sẽ cho bạn biết trước khi bạn trả bất cứ khoản nào.
Bảng giá
Quét trước. Trả tiền khi đã thấy tệp của bạn.
Giá tùy thuộc vào lượng dữ liệu được khôi phục. Giá đã gồm VAT nếu áp dụng.
Lưu ý: bạn cần đủ dung lượng trống cho các tệp được khôi phục trên ổ cứng máy tính hoặc ổ ngoài. Hãy dự trù tối đa bằng dung lượng thẻ.
Tải về
Retake Card Rescue Reader cho Mac.
Cài một lần. Ứng dụng chạy lặng lẽ trên thanh menu và cho phép trang Khôi phục đọc thẻ của bạn. Cần macOS 11 Big Sur trở lên, trên máy Mac chip Apple hoặc Intel (máy Mac Intel từ 2014 trở đi, như iMac 2015, có thể cập nhật). Trên máy Mac cũ hơn, hãy dùng Google Chrome hoặc Firefox để có kết quả tốt nhất. Không chắc máy Mac của bạn loại nào? Menu Apple > Giới thiệu về máy Mac này: “Chip: Apple M…” nghĩa là Apple silicon.
Apple silicon
M1, M2, M3, M4 và mới hơn
Mac Intel
Máy Mac dùng bộ xử lý Intel
Windows
Windows 10 và 11 (64-bit)
Tệp được tải về dạng .zip: nhấp chuột phải vào tệp, chọn "Extract All", rồi mở tệp .exe bên trong. Nếu Windows hiện "Windows protected your PC", hãy bấm "More info" rồi "Run anyway".
Hỏi đáp
Những câu hỏi thường gặp.
Tôi đã định dạng thẻ trên máy ảnh. Có lấy lại được không?
Thường là được, nếu thẻ mới định dạng một lần (định dạng thông thường) và bạn chưa ghi gì kể từ đó. Ngừng dùng thẻ, khóa thẻ lại và chạy bản quét.
Vì sao tôi cần tải Reader?
Trình duyệt web không được phép đọc vùng lưu trữ thô của thẻ nhớ, mà cảnh quay đã định dạng lại nằm chính ở đó. Ứng dụng Reader nhỏ gọn cấp quyền truy cập đó cho trang Retake Card Rescue, chỉ sau khi bạn bấm Cho phép, và chỉ cho thẻ nhớ và ổ ngoài.
Retake Card Rescue có thay đổi gì trên thẻ của tôi không?
Không. Reader chỉ đọc thẻ. Máy Mac sẽ hỏi mật khẩu một lần để đọc thẻ trực tiếp; không có gì được ghi lên thẻ.
Tệp của tôi có bị tải lên đâu không?
Không. Quá trình khôi phục chạy trong trình duyệt trên chính máy tính của bạn, đọc thẻ qua Reader, và tệp được lưu thẳng vào thư mục bạn chọn. Cảnh quay của bạn không bao giờ đến máy chủ của chúng tôi.
Dùng được với những máy ảnh nào?
Bất kỳ máy ảnh nào ghi vào thẻ SD, microSD, CFexpress hoặc CFast theo định dạng chuẩn: Sony, Canon, Nikon, Panasonic, Fujifilm, DJI, GoPro và nhiều hãng khác. Xem danh sách định dạng ở trên.
Nếu quét không tìm thấy gì thì sao?
Khi đó nhiều khả năng thẻ đã bị xóa bằng định dạng đầy đủ hoặc cấp thấp, và bạn chưa phải trả gì. Lúc này chỉ phòng thí nghiệm chuyên khôi phục ở cấp chip mới có thể giúp được.
Tôi có được hoàn tiền không?
Có. Gửi email tới [email protected] trong vòng 14 ngày sau khi mua, vì bất kỳ lý do gì và dù bạn sống ở đâu, bạn sẽ được hoàn tiền đầy đủ. Xem chính sách hoàn tiền.
Bản dịch này nhằm giúp bạn hiểu. Nếu có chỗ nào chưa rõ, bản tiếng Anh là bản có hiệu lực.
Các điều khoản này áp dụng cho phần mềm Retake Card Rescue và các lần phục hồi do JVS Motion Productions Ltd, hoạt động dưới tên Retake Card Rescue ("chúng tôi"), bán ra. JVS Motion Productions Ltd được đăng ký tại Anh và Wales, số công ty 10508851. Địa chỉ đăng ký: 41 Central Ave, Hounslow, TW3 2QR, United Kingdom.
Mua hàng
Quy trình đặt hàng của chúng tôi do nhà bán lại trực tuyến Paddle.com thực hiện. Paddle.com là Merchant of Record cho mọi đơn hàng của chúng tôi. Paddle xử lý toàn bộ các câu hỏi chăm sóc khách hàng và việc hoàn trả.
Bạn trả cho điều gì
Mỗi thẻ nhớ được tính phí phục hồi riêng, giá tùy theo lượng dữ liệu được phục hồi (tới 64 GB £35, tới 128 GB £60, tới 256 GB £100, trên 256 GB £150). Phí này cho phép bạn lưu các tệp tìm được trên thẻ đó, bằng Retake Card Rescue Reader trên chính máy tính bạn đã dùng để trả. Bạn không được bán lại, chia sẻ hay phân phối lại các lần phục hồi hoặc phần mềm.
Trước khi bạn bắt đầu
Việc này có thể mất vài giờ. Quét và lưu một thẻ dung lượng lớn cần thời gian. Hãy để máy tính bật và không ngủ, để trang này và Retake Card Rescue Reader mở, và đừng rút thẻ hay ổ đĩa bạn đang lưu vào cho tới khi hiện chữ "File rescue complete".
Một phần dữ liệu có thể không phục hồi được. Điều đó tùy vào tình trạng của thẻ và những gì đã được ghi lên thẻ sau khi định dạng. Bản quét cho bạn thấy những gì có thể phục hồi trước khi bạn trả tiền.
Hãy ngừng dùng thẻ. Đừng ghi, sao chép hay định dạng bất cứ gì trên thẻ cho tới khi các tệp của bạn đã được lưu. Dữ liệu mới có thể ghi đè lên đúng thứ bạn muốn lấy lại.
Hãy có đủ dung lượng trống. Hãy lưu vào ổ của máy tính hoặc một ổ ngoài có chỗ cho toàn bộ dữ liệu phục hồi, tuyệt đối không lưu vào chính thẻ đó.
Không bảo đảm phục hồi được
Việc phục hồi dữ liệu tùy vào tình trạng của thẻ và cách thẻ đã được định dạng. Bản quét cho bạn thấy những gì có thể phục hồi trước khi bạn trả tiền. Chúng tôi không bảo đảm rằng một tệp cụ thể nào sẽ phục hồi được.
Hoàn tiền
Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền toàn bộ trong vòng 14 ngày kể từ khi mua, với bất kỳ lý do nào, ở mọi quốc gia. Hãy gửi thư tới [email protected]; việc hoàn tiền do Paddle xử lý. Xem chính sách hoàn tiền.
Trách nhiệm
Retake Card Rescue chỉ đọc thẻ và không bao giờ ghi lên thẻ. Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm của chúng tôi chỉ giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho lần phục hồi đó.
Bản dịch này nhằm giúp bạn hiểu. Nếu có chỗ nào chưa rõ, bản tiếng Anh là bản có hiệu lực.
Trang web này do JVS Motion Productions Ltd điều hành, đăng ký tại Anh và Wales (công ty số 10508851). Địa chỉ đăng ký: 41 Central Ave, Hounslow, TW3 2QR, United Kingdom.
Các tệp của bạn
Retake Card Rescue xử lý thẻ nhớ của bạn hoàn toàn trên máy tính của bạn. Chúng tôi không bao giờ nhận, lưu giữ hay xem các tệp, tên tệp hoặc nội dung thẻ của bạn.
Những gì chúng tôi thu thập
Để tính giá phục hồi và kiểm tra khoản thanh toán của bạn, Reader và trang web này gửi tới máy chủ của chúng tôi: một Reader ID ngẫu nhiên (được tạo khi bạn cài Reader và không gắn với tên bạn), một dấu nhận dạng của thẻ (một mã tính từ dung lượng thẻ và vài mẫu nhỏ, không thể chuyển ngược lại thành tệp của bạn), lượng dữ liệu sẽ được phục hồi và số lượng tệp. Điều này cũng cho phép bạn lưu lại từ một thẻ đã trả tiền mà không phải trả lần thứ hai.
Thông tin thanh toán do Paddle.com, Merchant of Record của chúng tôi, thu thập và xử lý. Chúng tôi không bao giờ thấy thông tin thẻ ngân hàng của bạn; từ Paddle chúng tôi nhận địa chỉ email và chi tiết đơn hàng của bạn. Trước khi thanh toán bạn cũng có thể nhập số điện thoại, phần này không bắt buộc; chúng tôi chỉ dùng nó để liên hệ với bạn về lần phục hồi đó; số đó được chuyển cho Paddle cùng đơn hàng của bạn và không cho ai khác, và không bao giờ dùng để tiếp thị.
Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo hay theo dõi. Trình duyệt của bạn ghi nhớ kết nối tới Reader trên máy tính của bạn, nên bạn không phải kết nối lại mỗi lần.
Chúng tôi lưu giữ bao lâu
Chúng tôi lưu các bản ghi thanh toán (Reader ID, dấu nhận dạng thẻ, lượng dữ liệu phục hồi và chi tiết đơn hàng) trong thời gian cần thiết cho thuế và kế toán, và để bạn có thể lưu lại từ một thẻ bạn đã trả tiền.
Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu một bản sao dữ liệu của mình hoặc yêu cầu chúng tôi xóa nó bằng cách gửi thư tới [email protected].
Bản dịch này nhằm giúp bạn hiểu. Nếu có chỗ nào chưa rõ, bản tiếng Anh là bản có hiệu lực.
Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền toàn bộ trong vòng 14 ngày kể từ khi mua, với bất kỳ lý do nào, bất kể bạn sống ở đâu. Chỉ cần gửi thư cho chúng tôi tại [email protected] từ địa chỉ email ghi trên biên nhận, và chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ.
Điều đó bao gồm cả khi Retake Card Rescue không lưu được những tệp mà bản quét đã cho thấy là phục hồi được, nhưng bạn không cần nêu lý do.
Việc hoàn tiền do Paddle.com, Merchant of Record của chúng tôi, xử lý. Bạn cũng có thể yêu cầu hoàn tiền qua liên kết trong biên nhận Paddle. Tiền được hoàn về theo đúng cách bạn đã trả.
Điều này không ảnh hưởng tới các quyền pháp lý của bạn với tư cách người tiêu dùng.