कार्ड ग़लती से फ़ॉर्मैट कर दिया? घबराइए नहीं, हम आपकी फ़ाइलें वापस ला सकते हैं।
एक बार फ़ॉर्मैट हुआ है? हम इसे रिकवर कर सकते हैं। बशर्ते कार्ड सिर्फ़ एक बार फ़ॉर्मैट हुआ हो और उस पर उसके बाद कुछ नया रिकॉर्ड न किया गया हो।
Retake Card Rescue सीधे मेमोरी कार्ड को पढ़ता है और आपकी क्लिप, फ़ोटो और ऑडियो वापस लाता है, अक्सर उनके मूल नामों और कैमरा फ़ोल्डरों के साथ। बिखरी हुई क्लिप फ़्रेम दर फ़्रेम फिर से जोड़ी जाती हैं।
Windows पर हैं? Windows वर्ज़न जल्द आ रहा है। फ़िलहाल Retake Card Rescue के लिए Mac ज़रूरी है।
Mac के लिए डाउनलोड। अपना कार्ड स्कैन करें और अपनी फ़ाइलों का प्रीव्यू देखें, भुगतान सिर्फ़ उन्हें सेव करने के लिए। आपकी फ़ुटेज कभी आपके कंप्यूटर से बाहर नहीं जाती।
SDXC · 128 GB · फ़ॉर्मैट किया गयास्कैन हो रहा है 0%
यह कैसे काम करता है
चार कदम, न Terminal, न कोई सेटिंग।
01
Reader पाएँ
Retake Card Rescue Reader एक बार इंस्टॉल करें। इसी की मदद से यह वेबसाइट आपका कार्ड पढ़ पाती है, सुरक्षित रूप से और सिर्फ़ आपकी अनुमति से।
02
कार्ड स्कैन करें
कार्ड लगाएँ, रिकवर पेज पर उसे चुनें और स्कैन शुरू करें। Retake Card Rescue आपकी फ़ाइलों को उनके कंटेंट से पहचानकर ढूँढता है।
03
अपनी फ़ाइलें देखें
भुगतान से पहले देखें कि कितनी क्लिप और फ़ोटो रिकवर हो सकती हैं, आपके कार्ड से बने असली प्रीव्यू के साथ।
04
भुगतान करें और सेव करें
सुरक्षित भुगतान करें, एक फ़ोल्डर चुनें, और आपकी फ़ाइलें उनके मूल कैमरा फ़ोल्डरों में सेव हो जाती हैं, जैसे M4ROOT/CLIP।
क्विक फ़ॉर्मैट कार्ड का मुख्य इंडेक्स मिटा देता है, लेकिन कैमरा के फ़ोल्डर अक्सर बचे रहते हैं। Retake Card Rescue उन्हें पढ़ता है, इसलिए C0001.MP4 वापस C0001.MP4 के रूप में ही आती है, साथ की XML फ़ाइलों समेत।
बिखरी क्लिप, फिर से जुड़ी
जो कैमरे साथ-साथ प्रॉक्सी भी रिकॉर्ड करते हैं, वे हर क्लिप को दर्जनों टुकड़ों में पूरे कार्ड पर बाँट देते हैं। Retake Card Rescue क्लिप के अपने इंडेक्स के हिसाब से चलता है और हर फ़्रेम जाँचकर उसे फिर से सही क्रम में लगाता है।
सिर्फ़ पढ़ता है, पूरी तरह निजी
आपका कार्ड आपके अपने कंप्यूटर पर पढ़ा जाता है और कभी अपलोड नहीं होता। Reader कार्ड को बदल नहीं सकता, सिर्फ़ इसी वेबसाइट के साथ काम करता है और सिर्फ़ आपके चुने फ़ोल्डर में सेव करता है।
साफ़-साफ़ बात
क्या यह आपके कार्ड पर काम करेगा?
बहुत संभव
कार्ड एक बार फ़ॉर्मैट हुआ है (कैमरा या कंप्यूटर पर सामान्य क्विक फ़ॉर्मैट) और तब से उस पर कुछ नया रिकॉर्ड नहीं हुआ। फ़ुटेज अब भी भौतिक रूप से कार्ड पर मौजूद है।
संभावना कम
कैमरा ने फ़ुल, लो-लेवल या ओवरराइट फ़ॉर्मैट किया हो, जो मेमोरी को ही मिटा देता है। स्कैन आपको कुछ भी भुगतान करने से पहले बता देता है।
कीमतें
पहले स्कैन करें। फ़ाइलें देखने के बाद भुगतान करें।
कीमत इस पर निर्भर करती है कि कितना डेटा रिकवर होता है। जहाँ लागू हो, कीमतों में VAT शामिल है।
ध्यान दें: रिकवर की गई फ़ाइलों के लिए आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव या किसी बाहरी ड्राइव पर पर्याप्त ख़ाली जगह होनी चाहिए। कार्ड के साइज़ जितनी जगह तक का हिसाब रखें।
डाउनलोड
Mac के लिए Retake Card Rescue Reader।
बस एक बार इंस्टॉल करें। यह मेन्यू बार में चुपचाप चलता है और रिकवर पेज को आपका कार्ड पढ़ने देता है। macOS 11 Big Sur या नया ज़रूरी है, Apple चिप या Intel वाले Mac पर (2014 और उसके बाद के Intel Mac, जैसे 2015 का iMac, इस पर अपडेट हो सकते हैं)। पुराने Mac पर सबसे अच्छे नतीजों के लिए Google Chrome या Firefox इस्तेमाल करें। पता नहीं आपका Mac कौन-सा है? Apple मेन्यू > इस Mac के बारे में: “चिप: Apple M…” का मतलब है Apple silicon।
Apple silicon
M1, M2, M3, M4 और नए
Intel Mac
Intel प्रोसेसर वाले Mac
Windows
Windows 10 और 11 (64-बिट)
यह .zip के रूप में डाउनलोड होता है: उस पर राइट-क्लिक करें, 'Extract All' चुनें, फिर अंदर की .exe खोलें। अगर Windows 'Windows protected your PC' दिखाए, तो 'More info' और फिर 'Run anyway' पर क्लिक करें।
सवाल-जवाब
लोग जो सवाल पूछते हैं।
मैंने कैमरे में अपना कार्ड फ़ॉर्मैट कर दिया। क्या फ़ाइलें वापस मिल सकती हैं?
आम तौर पर हाँ, अगर कार्ड एक बार फ़ॉर्मैट हुआ है (सामान्य फ़ॉर्मैट) और आपने तब से कुछ रिकॉर्ड नहीं किया। कार्ड का इस्तेमाल बंद करें, उसे लॉक करें और स्कैन चलाएँ।
मुझे Reader डाउनलोड करने की ज़रूरत क्यों है?
वेब ब्राउज़र को मेमोरी कार्ड का रॉ स्टोरेज पढ़ने की अनुमति नहीं होती, और फ़ॉर्मैट हुई फ़ुटेज वहीं होती है। छोटा-सा Reader ऐप Retake Card Rescue वेबसाइट को यह पहुँच देता है, सिर्फ़ तब जब आप Allow पर क्लिक करें, और सिर्फ़ मेमोरी कार्ड और बाहरी ड्राइव के लिए।
क्या Retake Card Rescue मेरे कार्ड पर कुछ बदलेगा?
नहीं। Reader सिर्फ़ कार्ड पढ़ता है। कार्ड को सीधे पढ़ने के लिए आपका Mac एक बार आपका पासवर्ड माँगता है; कार्ड पर कभी कुछ नहीं लिखा जाता।
क्या मेरी फ़ाइलें कहीं अपलोड होती हैं?
नहीं। रिकवरी आपके अपने कंप्यूटर पर आपके ब्राउज़र में चलती है, Reader के ज़रिए कार्ड पढ़ती है, और फ़ाइलें सीधे आपके चुने फ़ोल्डर में सेव होती हैं। आपकी फ़ुटेज कभी हमारे सर्वर तक नहीं पहुँचती।
यह किन कैमरों के साथ काम करता है?
हर उस कैमरे के साथ जो SD, microSD, CFexpress या CFast कार्ड पर मानक फ़ॉर्मैट में रिकॉर्ड करता है: Sony, Canon, Nikon, Panasonic, Fujifilm, DJI, GoPro और दूसरे। ऊपर फ़ॉर्मैट की सूची देखें।
अगर स्कैन में कुछ न मिले तो?
तब सबसे ज़्यादा संभावना है कि कार्ड फ़ुल या लो-लेवल फ़ॉर्मैट से मिटा दिया गया, और आपने कुछ भी भुगतान नहीं किया। उस स्थिति में सिर्फ़ चिप-लेवल पर काम करने वाली कोई विशेषज्ञ लैब ही शायद मदद कर सके।
क्या मुझे रिफ़ंड मिल सकता है?
हाँ। ख़रीद के 14 दिनों के अंदर [email protected] पर ईमेल करें, कारण कुछ भी हो और आप कहीं भी रहते हों, आपको पूरा रिफ़ंड मिलेगा। रिफ़ंड नीति देखें।
यह अनुवाद मदद के लिए है। अगर कुछ स्पष्ट न लगे, तो अंग्रेज़ी संस्करण ही लागू होता है।
ये शर्तें Retake Card Rescue सॉफ़्टवेयर और JVS Motion Productions Ltd द्वारा, जो Retake Card Rescue के नाम से कारोबार करती है ("हम"), बेची जाने वाली रिकवरी पर लागू होती हैं। JVS Motion Productions Ltd इंग्लैंड और वेल्स में पंजीकृत है, कंपनी संख्या 10508851। पंजीकृत कार्यालय: 41 Central Ave, Hounslow, TW3 2QR, United Kingdom।
खरीदारी
हमारी ऑर्डर प्रक्रिया हमारे ऑनलाइन रीसेलर Paddle.com द्वारा संचालित होती है। Paddle.com हमारे सभी ऑर्डर के लिए Merchant of Record है। ग्राहक सेवा के सभी सवाल और वापसी Paddle संभालती है।
आप किसके लिए भुगतान करते हैं
रिकवरी का भुगतान प्रति मेमोरी कार्ड होता है, और कीमत इस पर तय होती है कि कितना डेटा रिकवर हुआ (64 GB तक £35, 128 GB तक £60, 256 GB तक £100, 256 GB से अधिक £150)। इससे आप उस कार्ड पर मिली फ़ाइलें उसी कंप्यूटर पर Retake Card Rescue Reader से सेव कर सकते हैं जिससे आपने भुगतान किया था। आप रिकवरी या सॉफ़्टवेयर को न बेच सकते हैं, न साझा कर सकते हैं, न आगे बाँट सकते हैं।
शुरू करने से पहले
इसमें कुछ घंटे लग सकते हैं। बड़े कार्ड को स्कैन करने और सेव करने में समय लगता है। अपना कंप्यूटर चालू और जागता रखें, इस पेज और Retake Card Rescue Reader को खुला रहने दें, और जब तक "File rescue complete" न दिखे, कार्ड या जिस ड्राइव पर सेव कर रहे हैं उसे न निकालें।
कुछ डेटा रिकवर न हो पाना भी संभव है। यह कार्ड की हालत पर और फ़ॉर्मैट होने के बाद उस पर क्या लिखा गया, इस पर निर्भर करता है। स्कैन भुगतान से पहले ही दिखा देता है कि क्या रिकवर हो सकता है।
कार्ड का इस्तेमाल बंद कर दें। जब तक आपकी फ़ाइलें सेव न हो जाएँ, उस पर कुछ भी रिकॉर्ड, कॉपी या फ़ॉर्मैट न करें। नया डेटा उसी चीज़ को मिटा सकता है जो आप वापस चाहते हैं।
पर्याप्त खाली जगह रखें। अपने कंप्यूटर की ड्राइव या किसी बाहरी ड्राइव पर सेव करें जिसमें सब रिकवर हुई फ़ाइलों की जगह हो — उसी कार्ड पर कभी नहीं।
रिकवरी की कोई गारंटी नहीं
डेटा रिकवरी कार्ड की हालत और उसे किस तरह फ़ॉर्मैट किया गया, इस पर निर्भर करती है। स्कैन भुगतान से पहले ही दिखा देता है कि क्या रिकवर हो सकता है। हम यह गारंटी नहीं देते कि कोई विशेष फ़ाइल रिकवर हो जाएगी।
रिफ़ंड
आप खरीद के 14 दिनों के भीतर, किसी भी कारण से और हर देश में पूरी राशि वापसी का अनुरोध कर सकते हैं। [email protected] पर ईमेल करें; वापसी Paddle द्वारा की जाती है। वापसी नीति देखें।
दायित्व
Retake Card Rescue कार्ड को केवल पढ़ता है और उन पर कभी नहीं लिखता। कानून जहाँ तक अनुमति देता है, हमारा दायित्व उस रिकवरी के लिए आपके भुगतान की राशि तक सीमित है।
यह अनुवाद मदद के लिए है। अगर कुछ स्पष्ट न लगे, तो अंग्रेज़ी संस्करण ही लागू होता है।
इस वेबसाइट का संचालन JVS Motion Productions Ltd करती है, जो इंग्लैंड और वेल्स में पंजीकृत है (कंपनी सं. 10508851)। पंजीकृत कार्यालय: 41 Central Ave, Hounslow, TW3 2QR, United Kingdom।
आपकी फ़ाइलें
Retake Card Rescue आपके मेमोरी कार्ड को पूरी तरह आपके ही कंप्यूटर पर प्रोसेस करता है। हम आपकी फ़ाइलें, फ़ाइलों के नाम या कार्ड की सामग्री कभी प्राप्त नहीं करते, संग्रहीत नहीं करते और देखते भी नहीं।
हम क्या इकट्ठा करते हैं
आपकी रिकवरी की कीमत तय करने और आपका भुगतान जाँचने के लिए, Reader और यह वेबसाइट हमारे सर्वर को भेजते हैं: एक यादृच्छिक Reader ID (Reader इंस्टॉल करते समय बनती है और आपके नाम से जुड़ी नहीं होती), कार्ड की एक फ़िंगरप्रिंट (कार्ड के आकार और कुछ छोटे नमूनों से निकाला गया कोड, जिसे फिर आपकी फ़ाइलों में नहीं बदला जा सकता), कितना डेटा रिकवर हो रहा है और कितनी फ़ाइलें हैं। इसी से आप किसी पहले भुगतान किए कार्ड से दोबारा भुगतान किए बिना फिर सेव कर सकते हैं।
भुगतान की जानकारी हमारे Merchant of Record, Paddle.com द्वारा इकट्ठी और प्रोसेस की जाती है। हम आपके कार्ड का विवरण कभी नहीं देखते; Paddle से हमें आपका ईमेल पता और ऑर्डर का विवरण मिलता है। चेकआउट से पहले आप चाहें तो फ़ोन नंबर भी दे सकते हैं; हम उसका इस्तेमाल केवल उस रिकवरी के बारे में आपसे संपर्क करने के लिए करते हैं; वह आपके ऑर्डर के साथ Paddle को जाता है और किसी और को नहीं, और मार्केटिंग के लिए कभी इस्तेमाल नहीं होता।
हम विज्ञापन या ट्रैकिंग कुकीज़ का इस्तेमाल नहीं करते। आपका ब्राउज़र आपके कंप्यूटर पर Reader से बने कनेक्शन को याद रखता है, ताकि आपको हर बार दोबारा कनेक्ट न करना पड़े।
हम इसे कितने समय तक रखते हैं
भुगतान के रिकॉर्ड (Reader ID, कार्ड की फ़िंगरप्रिंट, रिकवर हुई मात्रा और ऑर्डर का विवरण) हम उतने समय तक रखते हैं जितना कर और लेखा के लिए ज़रूरी है, और इसलिए भी कि आप भुगतान किए कार्ड से दोबारा सेव कर सकें।
आपके अधिकार
आप [email protected] पर ईमेल करके अपने डेटा की प्रति मँगवा सकते हैं या उसे मिटाने के लिए कह सकते हैं।
यह अनुवाद मदद के लिए है। अगर कुछ स्पष्ट न लगे, तो अंग्रेज़ी संस्करण ही लागू होता है।
आप खरीद के 14 दिनों के भीतर, किसी भी कारण से और चाहे कहीं भी रहते हों, पूरी राशि वापसी का अनुरोध कर सकते हैं। अपनी रसीद पर दर्ज ईमेल पते से हमें [email protected] पर लिख दें, और हम पूरी राशि लौटा देंगे।
इसमें वह स्थिति भी शामिल है जब Retake Card Rescue उन फ़ाइलों को सेव नहीं कर पाता जिन्हें स्कैन ने रिकवर होने योग्य बताया था, लेकिन आपको कोई कारण बताने की ज़रूरत नहीं है।
वापसी हमारे Merchant of Record, Paddle.com द्वारा की जाती है। आप Paddle की रसीद में दिए लिंक से भी वापसी का अनुरोध कर सकते हैं। राशि उसी तरीके से लौटती है जिससे आपने भुगतान किया था।
इससे उपभोक्ता के रूप में आपके कानूनी अधिकारों पर कोई असर नहीं पड़ता।