Випадково відформатували карту? Не хвилюйтеся, ми можемо відновити ваші файли.
Відформатували один раз? Ми можемо все повернути. За умови, що карту форматували лише один раз і після цього нічого нового на неї не записували.
Retake Card Rescue читає саму карту пам’яті й повертає ваші кліпи, фото та звук, часто з початковими назвами й папками камери. Розкидані кліпи збираються наново кадр за кадром.
Швидке форматування стирає головний індекс карти, але папки камери часто зберігаються. Retake Card Rescue читає їх, тож C0001.MP4 повертається як C0001.MP4, разом із супутніми XML-файлами.
Розкидані кліпи знову цілі
Камери, які одночасно записують проксі, ділять кожен кліп на десятки шматків по всій карті. Retake Card Rescue йде за власним індексом кліпу й перевіряє кожен кадр, щоб скласти його в правильному порядку.
Лише читання й приватність
Карта читається на вашому власному комп’ютері й ніколи не вивантажується. Reader не може змінити карту, працює лише з цим сайтом і зберігає лише в папку, яку ви оберете.
Чесно про головне
Чи вийде з вашою картою?
Дуже ймовірно
Карту відформатували один раз (звичайне швидке форматування в камері чи на комп’ютері), і відтоді на неї нічого не записували. Матеріал досі фізично є на карті.
Малоймовірно
Камера виконала повне, низькорівневе форматування або форматування з перезаписом, яке стирає саму пам’ять. Сканування покаже це ще до оплати.
Ціни
Спершу сканування. Платіть, коли побачите свої файли.
Ціна залежить від обсягу відновлених даних. Ціни містять ПДВ, якщо він застосовується.
Зверніть увагу: для відновлених файлів потрібно достатньо вільного місця на диску комп’ютера або на зовнішньому диску — аж до обсягу карти.
Завантажити
Retake Card Rescue Reader для Mac.
Встановіть один раз. Він непомітно працює в рядку меню й дає сторінці відновлення змогу читати вашу карту. Потрібна macOS 11 Big Sur або новіша, на Mac із чипом Apple чи Intel (Mac на Intel від 2014 року, як-от iMac 2015 року, можуть оновитися). На старішому Mac найкраще використовувати Google Chrome або Firefox. Не знаєте, який у вас Mac? Меню Apple > Про цей Mac: «Чип: Apple M…» означає Apple silicon.
Apple silicon
M1, M2, M3, M4 і новіші
Mac на Intel
Mac із процесором Intel
Windows
Windows 10 і 11 (64-біт)
Завантажується як .zip: натисніть на файл правою кнопкою, виберіть «Видобути все» та відкрийте .exe всередині. Якщо Windows покаже «Система Windows захистила ваш ПК», натисніть «Докладніше», а потім «Усе одно виконати».
Питання
Поширені запитання.
Я відформатував карту в камері. Чи можна все повернути?
Зазвичай так, якщо карту відформатували один раз (звичайне форматування) і відтоді нічого не записували. Припиніть користуватися картою, заблокуйте її й запустіть сканування.
Навіщо завантажувати Reader?
Браузерам не дозволено читати «сиру» пам’ять карти, а саме там зберігається відформатований матеріал. Невеликий застосунок Reader дає сайту Retake Card Rescue такий доступ — лише після того, як ви натиснете «Дозволити», і лише до карт пам’яті та зовнішніх дисків.
Чи змінить Retake Card Rescue щось на моїй карті?
Ні. Reader лише читає карту. Mac один раз запитає ваш пароль, щоб читати карту напряму; на неї ніколи нічого не записується.
Мої файли кудись вивантажуються?
Ні. Відновлення відбувається у вашому браузері на вашому комп’ютері: карта читається через Reader, а файли зберігаються просто в папку, яку ви оберете. Ваші матеріали ніколи не потрапляють на наші сервери.
З якими камерами це працює?
З будь-якою камерою, яка записує на карти SD, microSD, CFexpress або CFast у стандартних форматах: Sony, Canon, Nikon, Panasonic, Fujifilm, DJI, GoPro та іншими. Див. список форматів вище.
А якщо сканування нічого не знайде?
Тоді карту, найімовірніше, стерли повним або низькорівневим форматуванням, а ви нічого не заплатили. У такому разі допомогти може хіба що спеціалізована лабораторія, яка працює на рівні мікросхем.
Чи можна повернути гроші?
Так. Напишіть на [email protected] протягом 14 днів після покупки, з будь-якої причини й де б ви не жили, і отримаєте повне повернення коштів. Див. правила повернення.
Цей переклад зроблено для зручності. Якщо щось звучить незрозуміло, діє англійська версія.
Ці умови стосуються програми Retake Card Rescue та відновлень, які продає JVS Motion Productions Ltd, що діє під назвою Retake Card Rescue («ми»). JVS Motion Productions Ltd зареєстрована в Англії та Уельсі, номер компанії 10508851. Юридична адреса: 41 Central Ave, Hounslow, TW3 2QR, United Kingdom.
Покупки
Оформлення замовлення здійснює наш онлайн-продавець Paddle.com. Paddle.com є Merchant of Record для всіх наших замовлень. Paddle відповідає на всі звернення до підтримки та опрацьовує повернення.
За що ви платите
Відновлення оплачується за кожну карту пам'яті, ціна залежить від обсягу відновлених даних (до 64 GB £35, до 128 GB £60, до 256 GB £100, понад 256 GB £150). Воно дає змогу зберегти файли, знайдені на цій карті, за допомогою Retake Card Rescue Reader на тому комп'ютері, з якого ви заплатили. Перепродавати, передавати чи розповсюджувати відновлення або програму не можна.
Перед початком
Це може тривати кілька годин. Сканування та збереження великої карти потребує часу. Не вимикайте комп'ютер і не дайте йому заснути, тримайте цю сторінку та Retake Card Rescue Reader відкритими й не відʼєднуйте карту або диск, на який відбувається збереження, поки не з'явиться «File rescue complete».
Частина даних може не відновитися. Це залежить від стану карти й від того, що на неї записували після форматування. Сканування показує, що можна відновити, ще до оплати.
Перестаньте користуватися картою. Не записуйте, не копіюйте й не форматуйте на ній нічого, поки ваші файли не збережено. Нові дані можуть перезаписати те, що ви хочете повернути.
Звільніть достатньо місця. Зберігайте на диск комп'ютера або на зовнішній диск, де є місце для всього відновленого, і ніколи на ту саму карту.
Відновлення не гарантується
Відновлення даних залежить від стану карти й від того, як її форматували. Сканування показує, що можна відновити, ще до оплати. Ми не гарантуємо, що якийсь конкретний файл удасться відновити.
Повернення
Ви можете попросити повне повернення коштів упродовж 14 днів після покупки, з будь-якої причини та в будь-якій країні. Напишіть на [email protected]; повернення опрацьовує Paddle. Див. політику повернення.
Відповідальність
Retake Card Rescue лише читає карти й ніколи на них не записує. У межах, допустимих законом, наша відповідальність обмежена сумою, яку ви заплатили за це відновлення.
Цей переклад зроблено для зручності. Якщо щось звучить незрозуміло, діє англійська версія.
Цей сайт належить JVS Motion Productions Ltd, зареєстрованій в Англії та Уельсі (компанія № 10508851). Юридична адреса: 41 Central Ave, Hounslow, TW3 2QR, United Kingdom.
Ваші файли
Retake Card Rescue обробляє вашу карту пам'яті повністю на вашому комп'ютері. Ми ніколи не отримуємо, не зберігаємо й не бачимо ваші файли, їхні назви чи вміст карти.
Які дані ми збираємо
Щоб розрахувати вартість відновлення й перевірити оплату, Reader і цей сайт надсилають на наш сервер: випадковий ідентифікатор Reader (створюється під час встановлення Reader і не пов'язаний з вашим іменем), відбиток карти (код, обчислений з обсягу карти та кількох невеликих зразків, який не можна перетворити назад у ваші файли), обсяг даних до відновлення та кількість файлів. Завдяки цьому ви також можете зберегти файли з уже оплаченої карти повторно, не платячи двічі.
Платіжні дані збирає й опрацьовує Paddle.com, наш Merchant of Record. Ми ніколи не бачимо даних вашої банківської картки; від Paddle ми отримуємо вашу електронну адресу та відомості про замовлення. Перед оплатою ви також можете вказати номер телефону — це необов'язково; ми використовуємо його лише для того, щоб звʼязатися з вами щодо цього відновлення; він передається разом із замовленням до Paddle і більше нікому, і ніколи не використовується для розсилок.
Ми не використовуємо рекламні чи відслідковувальні файли cookie. Браузер запам'ятовує з'єднання з Reader на вашому комп'ютері, щоб не доводилося під'єднуватися щоразу.
Скільки ми це зберігаємо
Записи про оплату (ідентифікатор Reader, відбиток карти, обсяг відновленого та відомості про замовлення) ми зберігаємо стільки, скільки потрібно для податкового й бухгалтерського обліку, і щоб ви могли знову зберегти файли з оплаченої карти.
Ваші права
Ви можете попросити копію своїх даних або попросити їх видалити, написавши на [email protected].
Цей переклад зроблено для зручності. Якщо щось звучить незрозуміло, діє англійська версія.
Ви можете попросити повне повернення коштів упродовж 14 днів після покупки, з будь-якої причини та де б ви не мешкали. Просто напишіть нам на [email protected] з адреси, вказаної у вашій квитанції, і ми повернемо всю суму.
Це стосується й випадку, коли Retake Card Rescue не зміг зберегти файли, які сканування показало як відновлювані, але пояснювати причину не потрібно.
Повернення коштів опрацьовує Paddle.com, наш Merchant of Record. Запросити повернення можна й за посиланням у квитанції Paddle. Кошти повертаються тим самим способом, яким ви платили.