کارت را اشتباهی فرمت کرده‌اید؟ نگران نباشید، می‌توانیم فایل‌هایتان را برگردانیم.
یک بار فرمت شده؟ می‌توانیم بازیابی‌اش کنیم. به شرطی که کارت فقط یک بار فرمت شده باشد و از آن به بعد چیز تازه‌ای رویش ضبط نشده باشد.
Retake Card Rescue خودِ کارت حافظه را می‌خواند و کلیپ‌ها، عکس‌ها و صداهای شما را برمی‌گرداند، اغلب با نام‌های اصلی و پوشه‌های دوربین. کلیپ‌های پراکنده فریم به فریم دوباره سرهم می‌شوند.
از Windows استفاده می‌کنید؟ نسخهٔ Windows بهزودی میآید. فعلاً Retake Card Rescue به یک Mac نیاز دارد.
دانلود برای Mac. کارت را اسکن کنید و پیش‌نمایش فایل‌هایتان را ببینید؛ فقط برای ذخیره‌شان پول بدهید. فیلم‌های شما هیچ‌وقت از کامپیوترتان بیرون نمی‌روند.
SDXC · 128 GB · فرمت‌شدهدر حال اسکن ۰٪
چطور کار می‌کند
چهار مرحله، بدون Terminal و بدون هیچ تنظیمی.
01
Reader را نصب کنید
Retake Card Rescue Reader را یک بار نصب کنید. همین برنامه است که به این وب‌سایت اجازه می‌دهد کارت شما را بخواند، به‌صورت امن و فقط با اجازهٔ شما.
02
کارت را اسکن کنید
کارت را وارد کنید، در صفحهٔ بازیابی انتخابش کنید و اسکن را شروع کنید. Retake Card Rescue فایل‌هایتان را از روی محتوایشان پیدا می‌کند.
03
فایل‌هایتان را ببینید
پیش از پرداخت ببینید چند کلیپ و عکس قابل بازیابی است، با پیش‌نمایش واقعی از کارت خودتان.
04
پرداخت و ذخیره
با امنیت پرداخت کنید، یک پوشه انتخاب کنید، و فایل‌هایتان در پوشه‌های اصلی دوربین ذخیره می‌شوند، مثل M4ROOT/CLIP.
فرمت سریع فهرست اصلی کارت را پاک می‌کند، اما پوشه‌های دوربین اغلب باقی می‌مانند. Retake Card Rescue آن‌ها را می‌خواند، پس C0001.MP4 با همان نام C0001.MP4 برمی‌گردد، همراه با فایل‌های XML جانبی.
کلیپ‌های پراکنده، دوباره سرهم
دوربین‌هایی که هم‌زمان فایل پراکسی هم ضبط می‌کنند، هر کلیپ را به ده‌ها تکه در سراسر کارت تقسیم می‌کنند. Retake Card Rescue فهرست خودِ کلیپ را دنبال می‌کند و تک‌تک فریم‌ها را بررسی می‌کند تا آن را به ترتیب درست برگرداند.
فقط‌خواندنی و خصوصی
کارت شما روی کامپیوتر خودتان خوانده می‌شود و هرگز آپلود نمی‌شود. Reader نمی‌تواند کارت را تغییر دهد، فقط با همین وب‌سایت کار می‌کند و فقط در پوشه‌ای که انتخاب می‌کنید ذخیره می‌کند.
رک و راست
روی کارت شما جواب می‌دهد؟
به احتمال زیاد
کارت یک بار فرمت شده (یک فرمت سریع معمولی، در دوربین یا روی کامپیوتر) و از آن به بعد چیز تازه‌ای ضبط نشده است. فیلم‌ها هنوز به‌طور فیزیکی روی کارت هستند.
بعید است
دوربین فرمت کامل، سطح پایین یا با بازنویسی انجام داده که خودِ حافظه را پاک می‌کند. اسکن پیش از آنکه چیزی بپردازید این را به شما می‌گوید.
قیمت‌ها
اول اسکن کنید. وقتی فایل‌هایتان را دیدید پرداخت کنید.
قیمت به حجم داده‌های بازیابی‌شده بستگی دارد. در صورت شمول، مالیات بر ارزش افزوده در قیمت‌ها لحاظ شده است.
توجه: برای فایل‌های بازیابی‌شده به فضای خالی کافی روی دیسک کامپیوتر یا یک درایو خارجی نیاز دارید. تا اندازهٔ ظرفیت کارت فضا در نظر بگیرید.
دانلود
Retake Card Rescue Reader برای Mac.
یک بار نصبش کنید. بی‌صدا در نوار منو اجرا می‌شود و به صفحهٔ بازیابی اجازه می‌دهد کارت شما را بخواند. به macOS 11 Big Sur یا جدیدتر نیاز دارد، روی Mac با تراشهٔ Apple یا Intel (Macهای Intel از ۲۰۱۴ به بعد، مثل iMac مدل ۲۰۱۵، می‌توانند به‌روزرسانی شوند). روی Macهای قدیمی‌تر، برای بهترین نتیجه از Google Chrome یا Firefox استفاده کنید. نمی‌دانید Mac شما کدام است؟ منوی Apple > About This Mac: عبارت «Chip: Apple M…» یعنی Apple silicon.
Apple silicon
M1، M2، M3، M4 و جدیدتر
Mac با Intel
Macهای دارای پردازندهٔ Intel
Windows
Windows 10 و 11 (۶۴ بیتی)
به‌صورت فایل .zip دانلود می‌شود: روی آن راستکلیک کنید، «Extract All» را انتخاب کنید و سپس فایل .exe داخل آن را باز کنید. اگر Windows پیام «Windows protected your PC» را نشان داد، روی «More info» و سپس «Run anyway» کلیک کنید.
پرسش‌ها
پرسش‌هایی که مردم می‌پرسند.
کارتم را در دوربین فرمت کردم. می‌توانم فایل‌ها را برگردانم؟
معمولاً بله، اگر کارت یک بار فرمت شده باشد (فرمت معمولی) و از آن به بعد چیزی ضبط نکرده باشید. استفاده از کارت را متوقف کنید، قفلش کنید و اسکن را اجرا کنید.
چرا باید Reader را دانلود کنم؟
مرورگرهای وب اجازه ندارند حافظهٔ خام کارت را بخوانند، و فیلم‌های فرمت‌شده دقیقاً همان‌جا هستند. برنامهٔ کوچک Reader این دسترسی را به وب‌سایت Retake Card Rescue می‌دهد، فقط پس از اینکه روی Allow کلیک کنید، و فقط برای کارت‌های حافظه و درایوهای خارجی.
آیا Retake Card Rescue چیزی را روی کارتم تغییر می‌دهد؟
نه. Reader فقط کارت را می‌خواند. Mac شما یک بار رمز عبور را می‌پرسد تا بتواند کارت را مستقیم بخواند؛ هیچ‌وقت چیزی روی آن نوشته نمی‌شود.
آیا فایل‌هایم جایی آپلود می‌شوند؟
نه. بازیابی در مرورگرِ کامپیوتر خودتان انجام می‌شود، کارت را از طریق Reader می‌خواند، و فایل‌ها مستقیم در پوشه‌ای که انتخاب می‌کنید ذخیره می‌شوند. فیلم‌های شما هرگز به سرورهای ما نمی‌رسند.
با چه دوربین‌هایی کار می‌کند؟
با هر دوربینی که روی کارت‌های SD، microSD، CFexpress یا CFast با فرمت‌های استاندارد ضبط می‌کند: Sony، Canon، Nikon، Panasonic، Fujifilm، DJI، GoPro و دیگران. فهرست فرمت‌ها را در بالا ببینید.
اگر اسکن چیزی پیدا نکند چه؟
در آن صورت به احتمال زیاد کارت با فرمت کامل یا سطح پایین پاک شده و شما چیزی نپرداخته‌اید. در این مرحله شاید فقط یک آزمایشگاه تخصصی در سطح تراشه بتواند کمک کند.
می‌توانم پولم را پس بگیرم؟
بله. ظرف ۱۴ روز پس از خرید به [email protected] ایمیل بزنید، به هر دلیلی و هر جا که زندگی می‌کنید، و کل مبلغ را پس می‌گیرید. سیاست بازپرداخت را ببینید.
این ترجمه برای کمک است. اگر چیزی روشن نبود، نسخهٔ انگلیسی معتبر است.
این شرایط بر نرمافزار Retake Card Rescue و بازیابیهایی که JVS Motion Productions Ltd — که با نام Retake Card Rescue فعالیت می‌کند («ما») — میفروشد اعمال می‌شود. JVS Motion Productions Ltd در انگلستان و ولز به ثبت رسیده است، شمارهٔ شرکت 10508851. نشانی ثبتشده: 41 Central Ave, Hounslow, TW3 2QR, United Kingdom.
خرید
فرایند سفارش ما را فروشندهٔ آنلاین ما، Paddle.com، انجام می‌دهد. Paddle.com برای همهٔ سفارشهای ما Merchant of Record است. همهٔ پرسشهای پشتیبانی مشتریان و بازگرداندنها را Paddle انجام می‌دهد.
بابت چه چیزی پرداخت می‌کنید
هزینهٔ بازیابی برای هر کارت حافظه جداگانه است و قیمت به مقدار دادهای که بازیابی می‌شود بستگی دارد (تا 64 GB £35، تا 128 GB £60، تا 256 GB £100، بیش از 256 GB £150). این هزینه به شما امکان می‌دهد پرونده‌های پیداشده روی آن کارت را با Retake Card Rescue Reader روی همان رایانهای که از آن پرداخت کرده‌اید ذخیره کنید. فروش مجدد، همرسانی یا بازپخش بازیابیها یا نرمافزار مجاز نیست.
پیش از آغاز
ممکن است چند ساعت طول بکشد. پویش و ذخیرهٔ یک کارت بزرگ زمان میبرد. رایانه را روشن و بیدار نگه دارید، این صفحه و Retake Card Rescue Reader را باز بگذارید و تا زمانی که «File rescue complete» نمایان نشده، کارت یا درایوی که روی آن ذخیره می‌کنید را جدا نکنید.
ممکن است بخشی از دادهها بازیابی نشود. این به وضعیت کارت و به آنچه پس از فرمت روی آن نوشته شده بستگی دارد. پویش پیش از پرداخت نشان می‌دهد چه چیزی بازیابیپذیر است.
استفاده از کارت را متوقف کنید. تا زمانی که پروندههایتان ذخیره نشدهاند، روی آن چیزی ضبط، کپی یا فرمت نکنید. داده‌های تازه می‌توانند درست همان چیزی را که میخواهید بازگردانید بازنویسی کنند.
فضای آزاد کافی داشته باشید. روی درایو رایانه یا روی یک درایو بیرونی که جای همهٔ پرونده‌های بازیابی‌شده را دارد ذخیره کنید، هرگز روی همان کارت.
هیچ تضمینی برای بازیابی نیست
بازیابی داده به وضعیت کارت و به شیوهٔ فرمت شدن آن بستگی دارد. پویش پیش از پرداخت نشان می‌دهد چه چیزی بازیابیپذیر است. ما تضمین نمیکنیم که پروندهٔ مشخصی بازیابی شود.
بازپرداخت
میتوانید تا ۱۴ روز پس از خرید، به هر دلیلی و در همهٔ کشورها، بازگشت کامل مبلغ را درخواست کنید. به [email protected] ایمیل بزنید؛ بازگشت مبلغ را Paddle انجام می‌دهد. سیاست بازگشت مبلغ را ببینید.
مسئولیت
Retake Card Rescue فقط کارتها را می‌خواند و هرگز روی آن‌ها نمینویسد. تا جایی که قانون اجازه می‌دهد، مسئولیت ما به مبلغی که برای آن بازیابی پرداخت کرده‌اید محدود است.
این ترجمه برای کمک است. اگر چیزی روشن نبود، نسخهٔ انگلیسی معتبر است.
این وب‌سایت را JVS Motion Productions Ltd اداره می‌کند که در انگلستان و ولز به ثبت رسیده است (شرکت شمارهٔ 10508851). نشانی ثبتشده: 41 Central Ave, Hounslow, TW3 2QR, United Kingdom.
پرونده‌های شما
Retake Card Rescue کارت حافظهٔ شما را به‌طور کامل روی رایانهٔ خودتان پردازش می‌کند. ما هرگز پروندهها، نام پروندهها یا محتوای کارت شما را دریافت، ذخیره یا مشاهده نمیکنیم.
چه چیزی گردآوری می‌کنیم
برای محاسبهٔ بهای بازیابی و بررسی پرداخت شما، Reader و این وب‌سایت اینها را به سرور ما میفرستند: یک Reader ID تصادفی (هنگام نصب Reader ساخته می‌شود و به نام شما پیوندی ندارد)، یک اثر انگشت از کارت (کدی که از اندازهٔ کارت و چند نمونهٔ کوچک محاسبه می‌شود و نمی‌تواند به پرونده‌های شما بازگردانده شود)، مقدار دادهای که بازیابی می‌شود و تعداد پروندهها. این کار همچنین به شما امکان می‌دهد از کارتی که پیشتر پرداخت کرده‌اید دوباره ذخیره کنید، بدون پرداخت دوباره.
اطلاعات پرداخت را Paddle.com، همان Merchant of Record ما، گردآوری و پردازش می‌کند. ما هرگز اطلاعات کارت بانکی شما را نمیبینیم؛ از Paddle نشانی ایمیل و جزئیات سفارش شما را دریافت می‌کنیم. پیش از پرداخت میتوانید شمارهٔ تلفنی هم بدهید؛ این اختیاری است. ما فقط برای تماس با شما دربارهٔ آن بازیابی از آن استفاده می‌کنیم؛ همراه سفارش شما به Paddle داده می‌شود و به هیچ کس دیگری، و هرگز برای بازاریابی به کار نمیرود.
ما از کوکیهای تبلیغاتی یا ردیابی استفاده نمیکنیم. مرورگر شما اتصال به Reader روی رایانهتان را به یاد میسپارد تا لازم نباشد هر بار دوباره وصل شوید.
چه مدت نگه می‌داریم
سوابق پرداخت (Reader ID، اثر انگشت کارت، مقدار بازیابی‌شده و جزئیات سفارش) را تا زمانی که قوانین مالیاتی و حسابداری ایجاب می‌کند نگه می‌داریم، و همچنین تا بتوانید از کارتی که پرداخت کرده‌اید دوباره ذخیره کنید.
حقوق شما
میتوانید با ایمیل به [email protected] یک نسخه از دادههایتان را بخواهید یا درخواست حذف آن‌ها را بدهید.
این ترجمه برای کمک است. اگر چیزی روشن نبود، نسخهٔ انگلیسی معتبر است.
میتوانید تا ۱۴ روز پس از خرید، به هر دلیلی و هر جا که زندگی می‌کنید، بازگشت کامل مبلغ را درخواست کنید. فقط از نشانی ایمیلی که روی رسید شماست به [email protected] بنویسید و ما همهٔ مبلغ را برمیگردانیم.
این شامل حالتی هم می‌شود که Retake Card Rescue نتواند پروندههایی را که پویش بازیابیپذیر نشان داده بود ذخیره کند، اما لازم نیست دلیلی بیاورید.
بازگشت مبلغ را Paddle.com، همان Merchant of Record ما، انجام می‌دهد. میتوانید از پیوند موجود در رسید Paddle هم درخواست بازگشت مبلغ کنید. مبلغ از همان راهی که پرداخت کرده‌اید بازمیگردد.
این موضوع حقوق قانونی شما به عنوان مصرفکننده را تحت تأثیر قرار نمیدهد.