Kom du til at formatere dit kort? Bare rolig, vi kan få dine filer tilbage.
Formateret én gang? Så kan vi gendanne det. Så længe kortet kun er formateret én gang, og der ikke er optaget noget nyt på det.
Retake Card Rescue læser selve hukommelseskortet og henter dine klip, fotos og lyd tilbage, ofte med de oprindelige navne og kameramapper. Spredte klip bygges sammen igen billede for billede.
En hurtig formatering sletter kortets hovedindeks, men kameraets mapper overlever ofte. Retake Card Rescue læser dem, så C0001.MP4 kommer tilbage som C0001.MP4, inklusive tilhørende XML-filer.
Spredte klip, samlet igen
Kameraer, der optager en proxy samtidig, deler hvert klip op i snesevis af stykker hen over kortet. Retake Card Rescue følger klippets eget indeks og tjekker hvert billede for at sætte det i rigtig rækkefølge igen.
Skrivebeskyttet og privat
Dit kort læses på din egen computer og uploades aldrig. Reader kan ikke ændre kortet, virker kun med dette websted og gemmer kun i den mappe, du vælger.
Helt ærligt
Virker det på dit kort?
Meget sandsynligt
Kortet er formateret én gang (en almindelig hurtig formatering, i kameraet eller på en computer), og der er ikke optaget noget nyt siden. Optagelserne ligger stadig fysisk på kortet.
Usandsynligt
Kameraet har lavet en fuld, lavniveau- eller overskrivende formatering, som sletter selve hukommelsen. Scanningen fortæller dig det, før du betaler noget.
Priser
Scan først. Betal, når du ser dine filer.
Prisen afhænger af, hvor meget data der gendannes. Priserne er inkl. moms, hvor det gælder.
Bemærk: du skal have nok ledig plads til de gendannede filer på computerens harddisk eller på et eksternt drev. Regn med op til kortets størrelse.
Download
Retake Card Rescue Reader til Mac.
Installer den én gang. Den kører diskret i menulinjen og lader gendannelsessiden læse dit kort. Kræver macOS 11 Big Sur eller nyere, på Mac med Apple-chip eller Intel (Intel-Mac’er fra 2014 og frem, f.eks. en iMac fra 2015, kan opdatere). På en ældre Mac giver Google Chrome eller Firefox de bedste resultater. Ved du ikke, hvilken Mac du har? Apple-menuen > Om denne Mac: „Chip: Apple M…“ betyder Apple silicon.
Apple silicon
M1, M2, M3, M4 og nyere
Intel-Mac
Mac’er med Intel-processor
Windows
Windows 10 og 11 (64-bit)
Den downloades som en .zip-fil: højreklik på den, vælg ”Udpak alle”, og åbn derefter .exe-filen indeni. Hvis Windows viser ”Windows beskyttede din pc”, skal du klikke på ”Flere oplysninger” og derefter på ”Kør alligevel”.
Spørgsmål
Spørgsmål, folk stiller.
Jeg formaterede kortet i kameraet. Kan jeg få filerne tilbage?
Som regel ja, hvis kortet er formateret én gang (en almindelig formatering), og du ikke har optaget noget siden. Stop med at bruge kortet, lås det, og kør scanningen.
Hvorfor skal jeg downloade Reader?
Webbrowsere må ikke læse et hukommelseskorts rå lager, og det er netop dér, formaterede optagelser ligger. Den lille Reader-app giver Retake Card Rescues websted den adgang, først når du klikker på Tillad, og kun til hukommelseskort og eksterne drev.
Ændrer Retake Card Rescue noget på mit kort?
Nej. Reader læser kun kortet. Din Mac beder om din adgangskode én gang, så den kan læse kortet direkte; der skrives aldrig noget til det.
Bliver mine filer uploadet nogen steder?
Nej. Gendannelsen kører i din browser på din egen computer, læser kortet via Reader, og filerne gemmes direkte i den mappe, du vælger. Dine optagelser når aldrig vores servere.
Hvilke kameraer virker det med?
Ethvert kamera, der optager på SD-, microSD-, CFexpress- eller CFast-kort i standardformater: Sony, Canon, Nikon, Panasonic, Fujifilm, DJI, GoPro og andre. Se formatlisten ovenfor.
Hvad hvis scanningen ikke finder noget?
Så er kortet sandsynligvis slettet med en fuld eller lavniveau-formatering, og du har ikke betalt noget. På det tidspunkt kan kun et specialiseret laboratorium, der arbejder på chipniveau, måske hjælpe.
Kan jeg få pengene tilbage?
Ja. Skriv til [email protected] inden for 14 dage efter købet, af en hvilken som helst grund og uanset hvor du bor, så får du hele beløbet tilbage. Se refusionspolitikken.
Denne oversættelse er en hjælp. Hvis noget er uklart, er det den engelske version, der gælder.
Disse vilkår gælder for softwaren Retake Card Rescue og de gendannelser, der sælges af JVS Motion Productions Ltd, som driver virksomhed under navnet Retake Card Rescue ("vi", "os"). JVS Motion Productions Ltd er registreret i England og Wales, selskabsnummer 10508851. Registreret adresse: 41 Central Ave, Hounslow, TW3 2QR, United Kingdom.
Køb
Vores ordreproces varetages af vores onlineforhandler Paddle.com. Paddle.com er Merchant of Record for alle vores ordrer. Paddle håndterer al kundeservice og alle returneringer.
Hvad du betaler for
En gendannelse betales pr. hukommelseskort, og prisen afhænger af, hvor mange data der gendannes (op til 64 GB £35, op til 128 GB £60, op til 256 GB £100, mere end 256 GB £150). Den giver dig mulighed for at gemme de filer, der blev fundet på det kort, med Retake Card Rescue Reader på den computer, du betalte fra. Du må ikke videresælge, dele eller videredistribuere gendannelser eller softwaren.
Før du begynder
Det kan tage flere timer. At scanne og gemme et stort kort tager tid. Hold computeren tændt og vågen, lad denne side og Retake Card Rescue Reader være åbne, og tag ikke kortet eller det drev, du gemmer til, ud, før der står "File rescue complete".
Nogle data kan måske ikke gendannes. Det afhænger af kortets tilstand og af, hvad der er skrevet til det siden formateringen. Scanningen viser, hvad der kan gendannes, inden du betaler.
Stop med at bruge kortet. Optag, kopiér eller formatér ikke noget på det, før dine filer er gemt. Nye data kan overskrive netop det, du vil have tilbage.
Sørg for nok ledig plads. Gem til computerens drev eller til et eksternt drev med plads til alt det gendannede, aldrig til det samme kort.
Ingen garanti for gendannelse
Datagendannelse afhænger af kortets tilstand og af, hvordan det blev formateret. Scanningen viser, hvad der kan gendannes, inden du betaler. Vi garanterer ikke, at en bestemt fil kan gendannes.
Refusion
Du kan bede om fuld refusion inden for 14 dage efter købet, uanset årsag og i alle lande. Skriv til [email protected]; refusioner behandles af Paddle. Se refusionspolitikken.
Ansvar
Retake Card Rescue læser kun kort og skriver aldrig til dem. I det omfang loven tillader det, er vores ansvar begrænset til det beløb, du betalte for den gendannelse.
Denne oversættelse er en hjælp. Hvis noget er uklart, er det den engelske version, der gælder.
Denne hjemmeside drives af JVS Motion Productions Ltd, registreret i England og Wales (selskab nr. 10508851). Registreret adresse: 41 Central Ave, Hounslow, TW3 2QR, United Kingdom.
Dine filer
Retake Card Rescue behandler dit hukommelseskort helt og holdent på din egen computer. Vi modtager, lagrer eller ser aldrig dine filer, filnavne eller kortets indhold.
Hvad vi indsamler
For at beregne prisen på din gendannelse og kontrollere din betaling sender Reader og denne hjemmeside til vores server: et tilfældigt Reader-ID (oprettes, når du installerer Reader, og er ikke knyttet til dit navn), et fingeraftryk af kortet (en kode beregnet ud fra kortets størrelse og nogle få små stikprøver, som ikke kan laves tilbage til dine filer), hvor mange data der gendannes, og hvor mange filer. Det gør det også muligt at gemme igen fra et kort, du allerede har betalt for, uden at betale to gange.
Betalingsoplysninger indsamles og behandles af Paddle.com, vores Merchant of Record. Vi ser aldrig dine kortoplysninger; fra Paddle modtager vi din e-mailadresse og ordreoplysningerne. Du kan også angive et telefonnummer før betaling; det er frivilligt. Vi bruger det kun til at kontakte dig om den gendannelse; det sendes til Paddle sammen med din ordre og til ingen andre, og bruges aldrig til markedsføring.
Vi bruger ikke reklame- eller sporingscookies. Din browser husker forbindelsen til Reader på din computer, så du ikke behøver at forbinde igen hver gang.
Hvor længe vi opbevarer det
Vi opbevarer betalingsoplysninger (Reader-ID, kortets fingeraftryk, gendannet mængde og ordreoplysninger) så længe det kræves af skatte- og regnskabsregler, og så du kan gemme igen fra et kort, du har betalt for.
Dine rettigheder
Du kan bede om en kopi af dine data eller bede os slette dem ved at skrive til [email protected].
Denne oversættelse er en hjælp. Hvis noget er uklart, er det den engelske version, der gælder.
Du kan bede om fuld refusion inden for 14 dage efter købet, uanset årsag, uanset hvor du bor. Skriv blot til os på [email protected] fra e-mailadressen på din kvittering, og vi refunderer hele beløbet.
Det gælder også, når Retake Card Rescue ikke kan gemme de filer, som scanningen viste som gendannelige, men du behøver ikke oplyse nogen årsag.
Refusioner behandles af Paddle.com, vores Merchant of Record. Du kan også bede om refusion via linket i din Paddle-kvittering. Pengene går tilbage ad samme vej, som du betalte.
Dette påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder som forbruger.